Q&A
よくある質問
Q&A

情報が少ない事だからこそ質問への回答に注力

デリケートな話題が故に、遺品の整理など事は大っぴら尋ねづらいものでしょう。九州北部を中心に遺品の整理等を承る事業者では、人が亡くなった後に行う作業等について、よくいただく質問と回答を発信し、普段からこれらの話題を知っていただけるようにしています。

  • 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    追加料金等発生することは一切ありません。

    しっかりとした金額をお出しするために、お客様にはお見積りに伺うお時間を頂戴しています。

    ご納得いただいてから契約致しますので、料金は無料見積もり時に算出させて頂いたものから増加することはございません。

  • 提示された見積りよりも安い業者がいるのですが

    万一、同一の作業内容で他の業者様が弊社よりも安かった場合には遠慮なくスタッフまでお申し付けください。

    お見積書をご提示いただけましたらその金額より相談させていただきます。

    また、同一の金額でも他の遺品整理業者様よりもより質の良い遺品整理サービスをご提供できるよう、アイ・サポートは教育を徹底しております。

  • 電話だけで正確な見積もりは出せますか

    おおよその費用はお電話やメールで算出可能です。

    正確な金額につきましては、より明確に料金を提示し十分ご納得いただくために、お伺いして家の状況を確認してからの算出を徹底しております。

    お客様の信頼と安心を第一にと考えておりますのでこの点ご容赦くださいませ。

    お見積りには無料で伺いますのでお気軽にお問い合わせください。日にち・時間指定など、可能な限りお客様のご都合を優先しております。

  • 他社にも見積り依頼していますが見積もりお願いできますか?

    他社様で見積もりされた方も、お気軽にお見積りご依頼下さい。

    大切な遺品の整理ですので、じっくりご検討いただければと存じます。

    また万一他社様のお見積もりより弊社の提示額が高かった場合も即時対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。

  • 週末でも大丈夫?

    もちろん、対応いたします。アイ・サポートは年中無休で皆様のもとにお伺いしております。

    ご都合にあわせて日時の設定が可能です。

  • どのような事まで対応できますか?

    アイ・サポートはお家のトラブル全てに対応できるように体制を整えております。窓口一つで対応させていただきますので気になる事はお気軽にお申し付けください。

  • 地方に住んでる為、立ち会えないのですが?

    遺品整理 特殊清掃等問題なく行えます。

    処分等でわからないものは写真をlineなどでご確認いただきながら作業を行いますのでご安心ください。また完了時は写真を送らせていただきます

  • 作業を一緒に行う事はできますか?

    遺品整理、生前整理については一緒に作業できます。故人様を偲びながら御遺品と向き合ってください。また特殊清掃については最初は感染症などの危険がございますので、まずは部屋の中に入れる状態まで弊社が環境を整えます。その後、御遺品のご確認ができます。

人が亡くなるのはデリケートな話題の為、それに付随する遺品整理や特殊清掃については大っぴらに出しづらい話題です。
多くの方にとって、分からない事も多いと思いますので、福岡の遺品整理事業者では、ご相談やご依頼いただく際によくご遺族様から尋ねられた事とその回答を掲載しています。勿論、ここに掲載していない事でもお問い合わせいただければ、丁寧に回答します。納得していただいた上で、ご依頼いただく事が非常に大切です。疑問は全て解消していただきたいと考えており、その為の質問には積極的に回答します。